Не понравилось: Ну, начнем с первого, было очень тяжело контактировать с арендодателем, я не мог дозвониться с момента бронирования, договорились, что приеду позвоню, дозвониться не смог, спустя полчаса кое-как вышли на связь. Обещали скинуть все по заселению до обеда, в итоге после 14 часов я сам писал и выпрашивал, куда же все-таки нам надо заселиться. Заехать получилось в районе 16 часов. При входе в квартиру сразу ударил запах табака, помещение, в котором курят или курили. Убрано было плохо, унитаз был грязный, самое обидное, что касается сервиса, не было даже туалетной бумаги. Ни гелей для душа, ни шампуня. Тв, который весит в главной комнате, можно сказать, не работает, показывает половиной, сильно оттеняя синим цветом, да, мы приехали не тв смотреть, но все же. В целом в квартире много чего не работает, люстра на кухне, половина точек в комнатах и коридоре, шкаф в прихожей, дверь не открывается нормально, чтобы повесить туда верхнюю одежду. Душ включить сможет не каждый, нужно догадаться, как это сделать. Столовые приборы, чайная ложка всего одна. Стены все пошарпаны. В целом сложилось впечатление неухоженной квартиры, помещения, за которым плохо следят. Исходя из ценового сегмента, квартира далеко не по низу рынка, хотелось получить комфортного отдыха. Но не вышло. К сожалению, второй раз туда не вернусь.
Ответ отеля · 19 ноября 2025
Все правы.
На субъективное ответа нет. На объективное есть.
На ТВ поменяли подсветку. Теперь нормальный режим работает. Новых ТВ через 4года менять подсветку теперь в норме.
Информацию высылаем на тот номер что указан при бронировании. Если мессенжеры подключены к другим номерам, указывайте пожалуйста или первыми выходите на связь.
Заезд с14 выезд до12.
В Воронеже активно глушат связь. Поэтому мы дублируем информацию на смс обычные помимо сайта и мессенжеры.
По поводу уборки - не согласна на 9,9.
По поводу туалетной бумаги всегда запас над инсталляцией. Но теперь оттуда проверяем чтоб выставлять не забывали.
Ура!